À PROPOS

Le Regroupement des pêcheurs professionnels de homard du sud de la Gaspésie est une organisation à but non lucratif dont le rôle est de représenter les intérêts de ses pêcheurs auprès de diverses instances publiques et privées. Grâce à de nombreuses mesures prises par le Regroupement, les pêcheurs gaspésiens sont considérés parmi les plus dynamiques de l’industrie.

Depuis 1875, la pêche au homard demeure un puissant moteur économique pour les collectivités du sud de la Gaspésie. Aujourd’hui, ce mode de vie continue à être transmis par la connaissance et le savoir-faire, de génération en génération. Le Regroupement souhaite se faire ambassadeur de cette pêche, plus que centenaire, qui mérite d’être connue et appréciée des consommateurs. Non seulement veut-il faire connaître la qualité gustative des chairs du homard, mais aussi les efforts soutenus des pêcheurs gaspésiens afin d’assurer la pérennité de l’espèce et la durabilité de son exploitation pour les générations futures.


TÂCHES

Sous la responsabilité du Directeur Général et de la chef de projet vous aurez à:

  • Fournir une assistance personnalisée aux utilisateurs du progiciel JOBEL en respectant des normes de service de soutien technique.
  • Identifier les problématiques soulevées par les pêcheurs dans le cadre de l’utilisation du progiciel.
  • Faire la liaison avec les programmeurs et la chef de projet afin de permettre un suivi des problématiques soulevées.
  • Soutenir la chef de projet dans l’organisation des formations pour les pêcheurs.
  • Écouter, comprendre et solutionner les problèmes posés par les utilisateurs JOBEL dans les délais des normes de service.
  • Guider les utilisateurs en les aidant à identifier les problèmes rencontrés et leur fournir des solutions claires et compréhensibles.
  • Identifier et faire remonter aux programmeurs les bogues.
  • Vulgariser les termes techniques afin que la problématique et la solution soient comprises par l’utilisateur.
  • Proposer des solutions aux problématiques identifiées aux membres de l’équipe JOBEL.
  • Suvi avec les utilisateurs.
  • Planification des formations des futurs utilisateurs en partenariat avec la chef de projet.

EXIGENCES

  • Collégial (DEC), DEC en informatique
  • Maîtrise des environnements web sur tablettes (mac et android), téléphones intelligents et PC windows.
  • Connaissance des navigateur Firefox, Google Chrome et Safari.
  • Maîtrise de l’anglais et du français dans un environnement technique.
  • Maîtrise de Word et Excel.
  • Soutien administratif.

CONDITIONS

Poste permanent à 40 heures / semaine

Salaire: 20$ / heure

Fonds de pension aux employés après 6 mois de travail.


POSTULER

Claire Canet, chef de projet

Téléphone: 418-689-6594
télécopieur : 418-689-5037
31-201, rue Commerciale O, Chandler G0C1K0
Courriel: [email protected]

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