Présentation du ministère

Tu as un intérêt pour les relations avec la clientèle et le service aux citoyens?

Tu es curieux ou curieuse d’en apprendre davantage sur la fonction publique et les services gouvernementaux?

Tu désires mettre en pratique tes connaissances dans un emploi étudiant?

Deviens agent ou agente de soutien à la clientèle! Cet emploi étudiant est à pourvoir dans la belle région de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine. Les locaux sont situés au 500, rue Jacques-Cartier, bureau 101, Chandler (QC). L’entrée en fonction est prévue en Juin pour la session d’été 2026.

** Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit à temps plein à un programme d’études (ou à temps partiel si tu es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études) **

Description du ministère

Rejoins une organisation dynamique, regroupant environ 7 000 personnes dévouées, qui soutiennent la mission du Ministère pour le développement social et économique du Québec, tout en répondant aux enjeux du développement durable. Le Ministère offre un guichet multiservice pour un accès simplifié aux services publics à travers le Québec. Pour en savoir plus, visite notre page carrière sur Québec.ca/emplois-mess

Principales tâches

  • Répondre en personne et par téléphone aux demandes de renseignements provenant de la clientèle externe concernant les programmes du Ministère.
  • Soutenir la clientèle quant aux démarches à effectuer, aux formulaires à remplir et aux documents justificatifs à produire.
  • Effectuer des tâches administratives pour soutenir ton équipe, telles que préparer la documentation pour la numérisation, traiter le courrier et effectuer l’archivage des documents.

Conditions de travail

Nous t’offrons un taux horaire minimal de 21,80 $. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux.

Aussi, en plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi te permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre ton travail, tes études et ta vie personnelle, avec des horaires adaptés :

• Horaire régulier de 14 heures/semaine lors des sessions d’études;

• Horaire de 21 heures/semaine lors des semaines de lecture;

• Horaire de 35 heures/semaine lors de la période estivale et du congé des Fêtes.

Enfin, il est possible qu’au terme de tes études et sous certaines conditions, tu puisses participer à un processus de sélection particulier en vue d’accéder à un emploi régulier ou occasionnel.

Exigences

Profil recherché

  • Tu aimes le service à la clientèle.
  • Tu es une personne curieuse et débrouillarde.
  • Tu aimes le travail d’équipe.
  • Tu es une personne ponctuelle et tu aimes le travail bien fait.

Exigences à satisfaire pour occuper l’emploi étudiant

En plus de correspondre au profil ci-dessus, tu devras :

    • être inscrit à temps plein (ou à temps partiel si tu es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études) dans l’un des domaines de formation suivants : secrétariat, travail social, administration, éducation spécialisée;
    • être légalement autorisé à travailler au Canada;
    • avoir une connaissance du français appropriée aux attributions de l’emploi

 

Informations sur les attributions de l’emploi : Caroline Marcoux [email protected]

Description offre d’emploi et comment postuler

 

* mis en ligne le 14 avril 2026

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