Sous la supervision de la Direction des ressources humaines, le ou la conseiller(ère) à l’accueil assure la gestion complète du poste d’accueil et collabore étroitement avec l’ensemble des départements. Vous êtes responsable de recevoir les visiteurs, répondre aux appels, gérer la prise de rendez-vous, orienter les clients vers les bons intervenants et offrir un soutien administratif varié. Votre rôle est indispensable à la fluidité des opérations et à l’image professionnelle de l’entreprise.
Principales responsabilités
1.Accueil et service à la clientèle
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Assurer la gestion complète du poste d’accueil et offrir un service courtois et professionnel en tout temps.
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Répondre aux appels entrants, gérer le système téléphonique et diriger les clients vers les bons départements.
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Accueillir les visiteurs, les fournisseurs et les partenaires, et assurer une expérience positive dès leur arrivée.
2.Soutien administratif
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Effectuer diverses tâches de secrétariat (correspondance, gestion de documents, préparation de formulaires, etc.).
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Réaliser certaines entrées de données et tâches administratives en collaboration avec d’autres départements.
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Prendre ou coordonner des rendez-vous selon les besoins de l’équipe.
3.Collaboration interne
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Travailler en étroite collaboration avec les RH et les autres services pour assurer une circulation efficace de l’information.
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Maintenir un environnement de travail organisé, professionnel et accueillant.
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Exigences du poste
Tu as:
- Sens de l’organisation développé
- Minutie, précision et souci du détail
- Autonomie
- Excellente aptitude interpersonnelle
- Connaissance de la suite office
Le poste est peut-être fait pour toi!
Conditions de travail
Poste saisonnier d’environ 6 mois par année (de début mars à la fin août).
Entreprise familiale où l’esprit d’équipe et la collaboration sont au cœur des opérations.
Bureau fermé : vous aurez votre propre espace de travail.
Salaire compétitif, établi en fonction de l’expérience et du marché.
Charge de travail variable selon la période de la saison :
- À certains moments, il faut « se retrousser les manches » et gérer un volume élevé de demandes.
- À d’autres moments, le rythme est plus calme, ce qui permet de finaliser les dossiers, organiser son travail et avancer sur des tâches de fond.
Environnement dynamique propre à l’industrie de la transformation des produits marins.
Possibilité d’heures supplémentaires selon les besoins opérationnels.
Horaire principalement de jour, 35H à 40H semaine, du lundi au vendredi.
Possibilité de réembauche saison après saison selon les performances et les besoins de l’entreprise.
